Умови використання

Останнє оновлення: 8 грудня 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Turbnet Bytestream. Отримуючи доступ до нашого вебсайту за адресою turbnetbytestream.com та використовуючи наші освітні послуги, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ці умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів, студентів та інших осіб, які отримують доступ до наших послуг або використовують їх.

2. Опис послуг

Turbnet Bytestream надає онлайн-платформу для освіти з кулінарної майстерності, включаючи:

Групові та індивідуальні онлайн-заняття
Персоналізовані навчальні шляхи
Інтерактивну взаємодію з інструкторами в режимі реального часу
Освітні матеріали та ресурси
Доступ до записаних сесій та додаткового контенту

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація облікового запису

Для доступу до певних функцій нашої платформи вам потрібно створити обліковий запис. Ви погоджуєтесь:

Надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації
Підтримувати та оперативно оновлювати інформацію облікового запису
Зберігати конфіденційність пароля та обмежувати доступ до вашого облікового запису
Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
Нести відповідальність за всю діяльність, що відбувається в вашому обліковому записі

Ви маєте бути не молодше 16 років для створення облікового запису. Якщо вам від 16 до 18 років, ви підтверджуєте, що маєте дозвіл батьків або опікуна.

4. Правила користування

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь не:

Порушувати будь-які закони чи нормативні акти
Порушувати права інтелектуальної власності Turbnet Bytestream або третіх осіб
Передавати будь-який шкідливий код, віруси або інше шкідливе програмне забезпечення
Втручатись у роботу або безпеку наших послуг
Використовувати автоматизовані системи для доступу до платформи без нашого дозволу
Видавати себе за іншу особу або організацію
Завантажувати образливий, загрозливий або незаконний контент
Збирати інформацію про інших користувачів без їхньої згоди
Використовувати послуги для комерційних цілей без нашого письмового дозволу
Ділитись обліковими даними з іншими особами

5. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на платформі Turbnet Bytestream, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, відео, аудіо та програмне забезпечення, є власністю Turbnet Bytestream або наших ліцензіарів і захищені законами про авторське право.

Вам надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на доступ до навчальних матеріалів виключно для особистого, некомерційного використання. Ви не можете:

Копіювати, відтворювати або розповсюджувати матеріали без письмового дозволу
Модифікувати або створювати похідні роботи на основі наших матеріалів
Використовувати матеріали в комерційних цілях
Видаляти позначення авторських прав або права власності
Завантажувати або записувати онлайн-заняття без дозволу

6. Контент користувачів

Ви можете мати можливість публікувати, завантажувати або надавати контент на нашій платформі. Надаючи контент, ви:

Надаєте Turbnet Bytestream всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення та відображення вашого контенту
Гарантуєте, що володієте всіма правами на контент
Погоджуєтесь, що ваш контент не порушує права третіх осіб
Розумієте, що ми можемо видалити контент на власний розсуд

Ми не несемо відповідальності за контент користувачів і не підтримуємо жодних поглядів, висловлених користувачами.

7. Оплата та відшкодування

7.1 Ціноутворення

Ціни на наші послуги вказані на вебсайті та можуть змінюватись у будь-який час. Усі ціни вказані в доларах США або іншій валюті, зазначеній на платформі.

7.2 Методи оплати

Ми приймаємо різні методи оплати, зазначені під час оформлення покупки. Надаючи платіжну інформацію, ви підтверджуєте, що маєте право використовувати обраний метод оплати.

7.3 Підписки

Деякі послуги можуть бути доступні на основі підписки. Підписки автоматично поновлюються, якщо ви не скасуєте їх до дати поновлення. Ви отримаєте повідомлення перед стягненням плати за поновлення.

7.4 Політика відшкодування

Відшкодування надаються відповідно до нашої Політики відшкодування, яку можна знайти на нашому вебсайті. Загалом:

Запити на відшкодування мають бути подані протягом 14 днів з моменту покупки
Відшкодування розглядається індивідуально
Цифрові продукти, до яких було отримано доступ, можуть не підлягати відшкодуванню
Відшкодування обробляється протягом 10 робочих днів після схвалення

8. Скасування та призупинення

Ви можете скасувати свій обліковий запис у будь-який час через налаштування облікового запису. Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш обліковий запис якщо:

Ви порушуєте ці Умови використання
Ви беrete участь у шахрайській діяльності
Ваші дії можуть завдати шкоди нам або іншим користувачам
Це вимагається законом

Припинення дії облікового запису не звільняє вас від зобов'язань щодо оплати.

9. Конфіденційність даних

Ваша конфіденційність важлива для нас. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності.

10. Відмова від гарантій

Наші послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо, що:

Послуги будуть безперервними, безпечними або без помилок
Результати, отримані від використання послуг, будуть точними або надійними
Якість будь-яких продуктів або послуг відповідатиме вашим очікуванням
Будь-які помилки в програмному забезпеченні будуть виправлені

Ми не гарантуємо конкретних освітніх результатів від використання наших послуг.

11. Обмеження відповідальності

В максимальній мірі, дозволеній законом, Turbnet Bytestream не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних або можливостей, що виникають внаслідок:

Використання або неможливості використання наших послуг
Несанкціонованого доступу до ваших даних
Заяв або поведінки третіх осіб на платформі
Будь-яких інших питань, пов'язаних з послугами

Наша загальна відповідальність не перевищує суми, яку ви сплатили нам за останні шість місяців.

12. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь відшкодувати, захищати та утримувати Turbnet Bytestream, його партнерів, директорів, співробітників від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат, що виникають внаслідок:

Вашого порушення цих Умов використання
Вашого порушення будь-яких законів або прав третіх осіб
Вашого використання послуг
Контенту, який ви надаєте на платформі

13. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набувають чинності негайно після публікації на цій сторінці. Дата "Останнє оновлення" вгорі документа вказує, коли умови були останній раз переглянуті.

Ваше продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття оновлених умов. Якщо ви не згодні зі змінами, припиніть використання наших послуг.

14. Посилання на треті сторони

Наша платформа може містити посилання на вебсайти або послуги третіх осіб. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за контент, політику конфіденційності або практики сторонніх сайтів. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що Turbnet Bytestream не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені використанням сторонніх ресурсів.

15. Вирішення спорів

Будь-які спори, що виникають з цих умов або використання наших послуг, спочатку мають вирішуватись шляхом переговорів між сторонами. Якщо спір не може бути вирішений дружнім шляхом протягом 30 днів, сторони погоджуються на медіацію перед зверненням до судових процедур.

16. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов використання визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це положення буде обмежене або виключене в мінімальному необхідному обсязі, а решта положень залишаться чинними.

17. Повне розуміння

Ці Умови використання разом з нашою Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та Turbnet Bytestream щодо використання наших послуг і замінюють усі попередні угоди.

18. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Turbnet Bytestream
Адреса: вул. Коперника, 9, Рівне, Рівненська область, Україна, 33000
Телефон: +380503081813
Електронна пошта: support@turbnetbytestream.com
Вебсайт: turbnetbytestream.com

19. Мова

Ці Умови використання складені українською мовою. Будь-які переклади надаються лише для зручності. У разі розбіжностей переважає українська версія.

Використовуючи послуги Turbnet Bytestream, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватись цих Умов використання.